Синтия Уинстоун, психотерапевт, обладает редким талантом — она может заглянуть в самые потаённые уголки человеческого разума. Однажды к её двери приходит испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злой сущности. Синтия сразу замечает ужасное существо, привязавшееся к девочке, и хочет отказаться от помощи. Однако её дочь Джордан настроена иначе и полна энтузиазма помочь.
Джордан тайком пробирается в дом Райли, где в подвале находит измученную женщину, крепко связанную. Это открытие меняет всё.